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FAQ’S

Perguntas Frequentes

Como posso fazer uma encomenda ?

Para receber os seus produtos com total segurança e comodidade num endereço à sua escolha, para tal, terá apenas de seguir alguns passos bastante simples.

Comece por escolher o produto que deseja comprar, seleccione o tamanho e a cor que pretende, poderá pré-visualizar o resultado final na imagem do produto. Seleccione o numero de unidades que pretende e finalize clicando em “Adicionar “.

Nesta fase, poderá continuar as suas compras ou finalizar a encomenda clicando no botão “FINALIZAR ENCOMENDA” .
Poderá a qualquer altura aceder ao carrinho de compras que se encontra na parte superior direita do site. Onde poderá ver os artigos já adicionados ao carrinho, remover artigos previamente inseridos ao carrinho e calcular os portes de envio associados à sua encomenda.

Mais informações

Apenas fazem envios para Portugal?

Para além de Portugal, também fazemos envios para toda a Europa.

Mais informações sobre envios.

Qual é o custo de envio?

Países Peso (gramas) Custo
Portugal 0-500 3,05€
501-2000 5,40€
2001-5000 15,81€
Espanha, França, Alemanha, Itália, Reino Unido 0-500 6,60€
501-2000 9,60€
2001-5000 29,70€

Qual é o prazo de entrega de uma encomenda?

Em situações normais os prazos de entrega serão de :
Envio Portugal ————— De 2 a 5 dias úteis
Envio Ilhas ——————- De 5 a 15 dias úteis
Envio Internacional ——— De 5 a 15 dias úteis

Estes prazos podem sofrer ocasionalmente atrasos por parte dos CTT.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Para realizar o pagamento do seu pedido pode o fazer de forma segura através de:

Referência Multibanco, MBWay, Payshop, Transferência Bancária ou PayPal.

O pagamento por transferência bancária exige o envio de comprovativo de pagamento.

Os preços incluem IVA?

Sim, todos os preços incluem IVA a taxa legal Portuguesa.

O que faço se a minha encomenda chegar com defeito ?

Caso tenha recebido a sua encomenda com algum tipo de defeito, por favor entre em contacto connosco que trataremos de resolver a situação rapidamente.

Mais informações..

Ainda com dúvidas?

Teremos todo o gosto em ajudá-lo, Contacte-nos agora.